弊社代表の戸栗が、ミエルカチャンネルで「MAの導入でよくある3つの失敗例と回避法」でお話しさせて頂きました。
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マーケティングオートメーション(以降、MAと称す)は便利なツールですが、導入すれば成功が約束されているわけではありません。よくある失敗例と回避法を理解しておきましょう。
◇よくある失敗例
・マーケティング担当者が顧客理解不足
・課題、目的やKPIが定まっていない
・人的リソースや役割分担や担当者の能力がツールと不釣り合い…